Условия доставки

Доставка в Долгопрудном

Как оформить доставку?

• Оформите, подтвердите с менеджером и оплатите заказ.
• Согласуйте совместно с менеджером транспортную компанию: уточните сроки и стоимость доставки в зависимости от веса и габаритов упаковки, стоимость обрешетки на дорогостоящий и хрупкий товар! Внимание, обязательной обрешётке подлежат бильярдные столы, игровые столы и аэрохоккей, а также кардиотренажёры стоимостью свыше 100000 рублей.
• После поступления денежных средств мы отправим Вам товар: ожидайте оповещения от транспортной компании; звонок (или смс-информирование) последует после прибытия груза в Ваш город. Уточните у представителя транспортной компании, по какому адресу вы можете получить груз.
• По приемке товара не забудьте тщательно осмотреть состав заказа и целостность товара (при самовывозе это необходимо сделать в транспортной компании, а при доставке - в присутствии курьера транспортной компании).

Важно! Стоимость доставки и обрешетки оплачивает покупатель. Если Вам нужна доставка по городу и подъем, уточните стоимость в транспортной компании.

Важно! Если сумма Вашего заказа составляетменее 7000 рублей, доставка с наших складов в Санкт-Петербурге, Москве, Екатеринбурге или Уфе до терминала транспортной компании будет платной – 450 рублей (доставку от терминала Санкт-Петербурге, Москве, Екатеринбурге или Уфе до нужного города также оплачивает покупатель).

Обратите внимание! При оформлении заказа необходимо указать грузополучателя (человека, который получит заказ). Обязательным требованием транспортных компаний также является указание паспортных данных грузополучателя. Если плательщик и грузополучатель – разные люди, обязательно также указать ФИО и паспортные данные грузополучателя.

Есть ли бесплатная доставка?

Города с численностью населения свыше 500 тысяч человек	Москва Санкт-Петербург Новосибирск Екатеринбург Нижний Новгород Казань Челябинск Омск Самара Ростов-на-Дону Уфа Красноярск Пермь Воронеж Волгоград Краснодар Саратов Тюмень Тольятти Ижевск Барнаул Иркутск Ульяновск Хабаровск Владивосток Ярославль Махачкала Томск Оренбург Кемерово Новокузнецк Рязань Астрахань Набережные Челны Пенза Липецк
Стоимость товара	Свыше 25000 р.
Категории товаров	Беговые дорожки, эллиптические тренажёры, велотренажёры, степперы, силовые тренажёры, силовые станции, блоковые тренажёры, тяги
Транспортные компании	ПЭК, Деловые линии

Важно! Доставка организовывается до терминала транспортной компании в городе получателя заказа. Обрешётка (жёсткая упаковка товара) отдельно оплачивается клиентом.

Есть ли оплата при получении?

Наложенным платежом (с оплатой цены товара и доставки при получении в терминале транспортной компании) могут быть отправлены товары производства фабрики «ApolloSport», имеющиеся на складе в г. Новосибирск, а также товары других брендов, имеющиеся на складе в г. Новосибирск. Для отправки товаров наложенным платежом требуется минимальная предоплата в размере стоимости, равной цене транспортных расходов.

Отправка товаров наложенным платежом осуществляется транспортной компанией КИТ в те города, в которых поддерживается данный сервис. Со списком городов можно ознакомиться здесь https://e.tk-kit.ru/geography.

Список транспортных компаний и стоимость доставки

• Деловые линии (Рассчитать стоимость и сроки доставки https://www.dellin.ru/cabinet/requests/)
• ПЭК (Рассчитать стоимость и сроки доставки https://pecom.ru/services-are/the-calculation-of-the-cost/)
• КИТ (Рассчитать стоимость и сроки доставки http://tk-kit.ru/calculate/)
• Энергия (Рассчитать стоимость и сроки доставки https://nrg-tk.ru/client/calculator/)
• Ратэк (Рассчитать стоимость и сроки доставки http://www.rateksib.ru/tarify)
• Желдорэкспедиция (Рассчитать стоимость и сроки доставки https://www.jde.ru/online/calculator.html)
• Ата (Рассчитать стоимость и сроки доставки http://www.ata.su/calculator/)
• Азимут (Рассчитать стоимость и сроки доставки http://www.azimut-nsk.ru/calculator/)
• DPD (Рассчитать стоимость и сроки доставки http://www.dpd.ru/ols/calc/calc.do2)
• Байкал-Сервис (Рассчитать стоимость и сроки доставки https://www.baikalsr.ru/tools/calculator/

Некоторые товары могут быть отправлены только определёнными транспортными компаниями, подробный перечень таких товаров уточняйте у менеджеров интернет-магазина.

Условия оплаты

Доставка осуществляется любой удобной для Вас транспортной компанией, после 100% предоплаты за товар. Отправка оплаченного товара происходит в период от 1 до 5 рабочих дней после поступления денег на наш расчетный счет.

Оплату можно осуществить тремя способами:

• оплата по счету;
• оплата банковской картой на нашем сайте;
• оплата через онлайн-сервис Робокасса по ссылке, которая отсылается на e-mail клиента после оформления заказа.

Доставка оплачивается отдельно в терминале транспортной компании при получении груза в городе клиента. При условии доставки по городу на адрес клиента возможна оплата курьеру при получении груза.

Страхование груза

Страхование груза сокращает риски в случаях повреждения товаров при транспортировке. Интернет-магазин «ApolloSport» рекомендует страховать груз при доставке. Стоимость зависит от транспортной компании (в среднем от 0,1-0,5%). При доставке транспортной компанией ПЭК, Деловые линии страхование грузов является обязательным условием для отправки товара.

Условия отказа от товара при доставке

Покупатель вправе полностью или частично отказаться от заказанного товара в момент доставки. При осуществлении доставки за счет Продавца и в случае отказа от товара Покупатель обязан оплатить расходы Продавца на доставку возвращенного товара (закон «О защите прав потребителей» п. 4., ст. 26.1 о «Дистанционном способе продажи товара»).

Условия приема заказа

ЭТО ВАЖНО! Претензии к внешнему виду и комплектации доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара Продавцом.

Если у вас отсутствуют претензии по количеству, внешнему виду и качеству доставленного товара, Вы расписываетесь в документе на доставку и выявленные впоследствии дефекты к рассмотрению не принимаются.

Если у вас есть претензии по количеству, внешнему виду или качеству доставленного товара, Вы указываете эти несоответствия в графе претензии. В данном случае эти несоответсвия устраняются Продавцом.

Ссылки на различные обстоятельства, затрудняющие осмотр товара (загрязненность упаковки, недостаточная освещенность, поторапливания со стороны сотрудников курьерской службы и прочие причины), не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ по приемке товара. В случае получения товара представителем Покупателя или в подарок и т.п. все подобные претензии следует предъявлять тому лицу, которое получало товар у нашего курьера, поскольку в такой ситуации все права и обязанности покупателя возлагаются на него.

Курьер не является техническим специалистом и не уполномочен давать какие-либо консультации по техническим параметрам товаров, их стоимости и т. д.